.jpg)
上周刚送完一套VI设计的最终样到客户那，回到工位还留着那本打样的边角余料——米黄色的特种纸，边缘是手工修的圆角，摸上去比普通铜版纸暖得能感觉到纤维的纹理。这份需求brief是三天前收到的，客户没说什么宏大的目标，就提了一句“想做个能攥在手里的品牌样子”，没别的花活。
接需求的第一步，我们不是急着开干，而是从200多位坐班设计师里，挑了对品牌调性把控最熟的三位，拉着小会对着brief里的“踏实”两个字抠。那天从下午两点聊到六点，没点外卖，就啃了桌上的便民小面包，把客户没说出口的“怕太花哨撑不起来”变成了可落地的三条硬规则：主色不超三种，辅助图形只用线条不用色块，留白要占总版面的30%以上。那天的会没做任何PPT，就靠三张便签纸写满了关键词，散会时客户的对接人说“你们没说空话”。
设计稿改到第五版的时候，卡在了辅助图形的线条粗细上。一开始试的是1.2pt，印在名片上会糊成一团；换成0.8pt，又太细撑不起品牌的稳重感；最后试了1.0pt，刚好在名片的小尺寸上清晰利落，在墙面喷绘的大尺寸上也不会飘得没根。改的时候设计师趴在样稿上用放大镜量，我在旁边递纸巾，那时候没想着赶进度，就想着“客户拿出去的东西，不能有一眼能挑出的毛病”——毕竟做了二十年，见过太多VI设计因为一个小细节没把控，让客户用起来闹心。
定稿后我们走的是合作多年的代采供应链，这次特意选了运城本地纸商的米黄色特种纸——之前累计服务7000多家客户里，近三成提过“不想用太白的纸，显得太硬没温度”，所以我们特意留了这个选项，而且这次按约定走货到付款，不用提前压款，就怕客户临时调整需求要换纸，避免不必要的浪费。打样时我们盯着师傅把每一页的边缘都修齐，不能有毛边，装订用的是手工锁线，不是常见的胶装——胶装的样稿翻多了会脱页，锁线的能平摊在桌面上，方便客户给团队全员展示。
交付那天客户的对接人来，先摸了摸样稿的纸，指了指辅助图形的线条说“这比之前别家的粗一点，看着稳”。我知道那一点的差别，是我们设计师前前后后试了七种线宽，从0.6到1.2，反复调整出来的。交付时我们还把每一页的应用场景标在了样稿的边角，比如名片对应的是“员工入职礼”，胸牌对应的是“线下门店使用”，墙面喷绘对应的是“办公区标识”，方便客户直接用，不用再自己理。
其实做VI设计二十年，没什么秘诀，就是把每一个小细节抠到客户能摸到的程度——从沟通时的一句“我再想想”，到打样时的一张纸，再到交付时的一本能平摊的样稿。那些说“快”的同行，可能看不到我们200多位坐班设计师里，有不少人跟着我们做了超过十年，对每一种物料的质感都门清；也看不到我们和代采供应链的合作，是从第一家客户就开始的，这么多年没换过，就为了保证物料的稳定；更看不到我们累计服务7000多家客户里，有近半是老客户转介绍，他们说“你们的东西，拿出去不跌份”。好的VI设计，不是画出来的，是一步步跟着需求、跟着细节、跟着客户的真实想法长出来的，每一寸都透着踏实。